(資料圖片僅供參考)
本人于2023年6月29日22:53通過閑魚平臺購買摩動核成品手辦兩款，市場價值合計2998元，實際購買價格為2000元，賣家2023年6月30日16:30通過韻達快遞發貨，本人在與賣家交流時已提及需要使用泡沫紙對商品進行保護，賣家也表示在快遞員收件時有明確告知其需要使用泡沫紙包裝。本人在2023年7月3日12:27收到快遞后，外包裝為麻布袋，搖動時能聽到明顯塑料碰撞發出的響聲，實際打開快遞后，箱內僅放置了一些紙袋、塑料袋等垃圾，商品本身并無任何保護措施，全部散落，外包裝也破損嚴重，商品多處發生撞損、斷裂，嚴重影響商品價值。現本人投訴韻達快遞湖南衡陽雁峰城服務部王振輝未按發件人要求對商品進行包裝，導致商品嚴重損壞，要求其對商品進行全額賠償。
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