提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境

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和合承德網(wǎng)訊（記者馬思穩(wěn)）今年以來，承德以“踐行服務(wù)型政府理念，打造政務(wù)服務(wù)升級版”為目標，推進“一件事一次辦”改革落實，實現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉(zhuǎn)變，最大程度利企便民。

化繁為簡，整合申請材料。從企業(yè)和群眾實際需求出發(fā)，對13個“一件事一次辦”事項涉及多個政務(wù)服務(wù)事項的申請材料和表單進行梳理，通過歸并、數(shù)據(jù)共享等方式進行精簡、優(yōu)化，推行共享數(shù)據(jù)自動調(diào)用、個性信息自行填報、申請表單自動生成，實現(xiàn)“多表合一、一表申請”“一套材料、一次提交”。

整體聯(lián)動，加強部門協(xié)作。建立“一件事一次辦”領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，在市政務(wù)服務(wù)管理辦公室牽頭引領(lǐng)和各責(zé)任部門積極配合下，形成工作合力。依托全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺，同步獲取受理信息和有關(guān)部門的辦理信息，開展聯(lián)動審批，推行聯(lián)合評審、聯(lián)合勘驗、聯(lián)合驗收等，強化線上線下審批協(xié)同。

齊抓共管，實現(xiàn)一門審批。承德市政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)籌人社局、民政局、城管局等部門進駐政務(wù)服務(wù)大廳，在原有的單事項基礎(chǔ)上擴充了“門頭牌匾廣告咨詢”等服務(wù)，實現(xiàn)“企業(yè)開辦一件事一次辦”順利實施。改革涉及政務(wù)服務(wù)事項全部進駐，真正實現(xiàn)“最多跑一次”。

今年上半年，承德“一件事一次辦”業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線運行，包含企業(yè)開辦、企業(yè)準營（餐飲）等5個涉企套餐和新生兒出生、靈活就業(yè)等8個公民個人辦事套餐，目前全市“一件事一次辦”辦件量已達到3500余件。以前要跑多個窗口多次提交材料的，現(xiàn)在通過登錄河北省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“一件事一次辦”申報端，實現(xiàn)“一件事一次辦”，大幅減少辦事環(huán)節(jié)、申請材料、辦理時間和跑動次數(shù)，得到企業(yè)和群眾的普遍認可。