河北省胸科醫院全面推行“床旁結算”服務

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河青新聞網訊 往常，住院患者辦理出院手續，常常會遇到排隊時間長、流程復雜的問題。8月1日起，河北省胸科醫院全面實施“一站式床旁結算”服務模式，將辦理出院窗口前移至病區護士站，患者可以在住院病區直接辦理出院結算，完成出院手續。

“真是太方便了，以前辦出院都得樓上樓下地跑，真沒想到這一回兩分鐘就辦完了，病區都不用出了，你們服務太貼心了，可方便我們這些老年人了！”河北省胸科醫院腫瘤二科護理站旁，為老伴辦理出院手續的劉爺爺豎起大拇指，連連為“床旁結算”的方便快捷點贊！

記者了解到，河北省胸科醫院憑借智能信息化手段，將“窗口服務”前移到“病區服務”，每個病區都相當于有了一個出院結算窗口，在護士站就可以進行醫保報銷、出院結算等手續，真正實現了“一站式”貼心服務。出院辦理時間由過去的十幾甚至幾十分鐘，降至現在的兩三分鐘，更為重要的是讓患者出院前最后一刻被“舒心”所包圍，提升了患者滿意度，架寬了醫患和諧之橋。

據了解，“床旁結算”是醫院“以患者為中心”辦院理念的生動實踐，多年來，該院黨委持續聚焦群眾看病就醫過程中的急難愁盼問題，堅持以患者為中心，以問題為導向，促進醫療服務“提檔”， 助力群眾滿意“升級”，為來院患者提供更加滿意的衛生健康服務，讓患者看到新變化、得到真實惠。

文并編/河青新聞網記者夏惠芳 通訊員何雅倩 孫華|頻道主編蔣常林|頻道監制陳雪