本報(bào)(chinatimes.net.cn)記者黃興利 見習(xí)記者 周夢(mèng)婷 北京報(bào)道
曾經(jīng)的“商超王者”大潤(rùn)發(fā)母公司高鑫零售的往日榮光逐漸黯淡。
5月16日晚,高鑫零售發(fā)布了截至2023年3月31日的2023財(cái)年年報(bào)。2023財(cái)年,高鑫零售歸屬股東凈利潤(rùn)雖然實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,但營(yíng)收依舊下滑了5%。財(cái)報(bào)一經(jīng)發(fā)布,高鑫零售在資本市場(chǎng)接連兩天遭遇了暴跌,兩個(gè)交易日跌幅超30%。
【資料圖】
受新興電商沖擊,國(guó)內(nèi)商超大賣場(chǎng)生存普遍不易。找尋第二增長(zhǎng)曲線成為不少傳統(tǒng)商超的重要課題,在此情形下,付費(fèi)會(huì)員店成為高鑫零售的選擇之一。然而,想要在會(huì)員店賽道成功站穩(wěn),并不是一件容易的事。
營(yíng)收下滑
高鑫零售收獲了一張并不優(yōu)秀的成績(jī)單。
5月16日晚,高鑫零售發(fā)布截至2023年3月31日的2023財(cái)年年報(bào),在2022年4月1日至2023年3月31日期間,高鑫零售實(shí)現(xiàn)了836.62億元的收入,同比下滑5.1%;歸屬股東凈利潤(rùn)為1.09億元,上一財(cái)年為虧損7.39億元,2023財(cái)年高鑫零售實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。
高鑫零售旗下包括大潤(rùn)發(fā)、中潤(rùn)發(fā)、小潤(rùn)發(fā)幾大品牌,分別經(jīng)營(yíng)大賣場(chǎng)、中型超市及小型超市業(yè)務(wù),來(lái)自銷售貨品的收入和租戶的租金收入是其收入來(lái)源。
其中占據(jù)高鑫零售營(yíng)收95%以上的銷售貨品收入在2023財(cái)年出現(xiàn)了下滑,該財(cái)年,高鑫零售銷售貨品收入為805.35億元,同比下滑4.8%。高鑫零售商品銷售收入主要源自線下實(shí)體賣場(chǎng)及線上銷售渠道。該公司在財(cái)報(bào)中表示,其線下銷售受到了客流下降的影響,但是企業(yè)線上渠道對(duì)終端消費(fèi)者(“B2C”)業(yè)務(wù)以及對(duì)阿里巴巴集團(tuán)社區(qū)團(tuán)購(gòu)供給業(yè)務(wù)取得重大進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng),由此緩解了線下銷售的下滑。
從財(cái)報(bào)中可得知,此次高鑫零售獲得盈利,更多的是得益于對(duì)銷售及營(yíng)銷開支和行政費(fèi)用的縮減。2023財(cái)年,該公司銷售及營(yíng)銷開支減少了18.43億元,同比減少幅度為9%,行政費(fèi)用減少了1.82億元,同比減少幅度為7%,這兩項(xiàng)合計(jì)便節(jié)省了20多億元的開支。
然而,當(dāng)前并不只是高鑫零售一家零售商業(yè)績(jī)不理想。2022年,永輝超市、北京京客隆、人人樂(lè)等都出現(xiàn)了營(yíng)業(yè)收入下滑,凈利潤(rùn)虧損的情況。零售專家胡春才告訴《華夏時(shí)報(bào)》記者,高鑫零售收入下滑原因跟當(dāng)前大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)息息相關(guān),受更為便捷、便宜的電商擠壓,當(dāng)前大賣場(chǎng)整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力在下降。
高鑫零售也在財(cái)報(bào)中表示,盡管國(guó)內(nèi)消費(fèi)普遍回暖,市場(chǎng)信心逐步恢復(fù),但由于線下消費(fèi)品銷售額復(fù)蘇及全渠道競(jìng)爭(zhēng),零售行業(yè)仍面臨壓力。
值得注意的是,高鑫零售財(cái)報(bào)一經(jīng)發(fā)布,便遭到了資本市場(chǎng)的“嫌棄”。近一個(gè)月來(lái),股價(jià)基本處于穩(wěn)定狀態(tài)的高鑫零售,在財(cái)報(bào)發(fā)布之后,股價(jià)接連兩天遭遇大跌,5月17日,高鑫零售股價(jià)暴跌22.69%,5月18日,再跌11.97%,收?qǐng)?bào)2.28港元/股,總市值216.55億港元,兩天時(shí)間,股價(jià)跌超30%。
第二增長(zhǎng)曲線
在當(dāng)前整個(gè)商超面臨行業(yè)壓力的情況下,尋找第二增長(zhǎng)曲線成為每個(gè)商超企業(yè)的任務(wù)。
近年來(lái),高鑫零售也一直不斷試水新業(yè)態(tài)。此前大潤(rùn)發(fā)一直是高鑫零售旗下主品牌,2020年起,高鑫零售先后推出了小型超市小潤(rùn)發(fā)和定位大潤(rùn)發(fā)低門檻延展的中型超市中潤(rùn)發(fā)。然而,兩者表現(xiàn)并不盡如人意,截至2023財(cái)年末,大潤(rùn)發(fā)僅有12家中潤(rùn)發(fā),小潤(rùn)發(fā)84家,其中小潤(rùn)發(fā)在該財(cái)年關(guān)閉了40家門店。
為此,高鑫零售又將目光轉(zhuǎn)向了會(huì)員店。今年4月28日,高鑫零售首家M會(huì)員商店落地江蘇揚(yáng)州。
據(jù)了解,高鑫零售這家M會(huì)員店是由大潤(rùn)發(fā)揚(yáng)州江陽(yáng)店改造而來(lái)的,采用的是倉(cāng)儲(chǔ)式付費(fèi)會(huì)員制;付費(fèi)模式分為680元/年的黑金會(huì)員卡年費(fèi)和260元/年的普通會(huì)員年卡費(fèi)。
在財(cái)報(bào)中,高鑫零售也提到了要打磨M會(huì)員店,創(chuàng)造第二增長(zhǎng)曲線。高鑫零售在財(cái)報(bào)中表示,二零二四財(cái)年,本集團(tuán)將更加聚焦有線下剛需的目標(biāo)顧客,在質(zhì)價(jià)比基礎(chǔ)上,創(chuàng)造健康快樂(lè)的用戶價(jià)值,同時(shí)繼續(xù)投資多業(yè)態(tài)的探索和發(fā)展,包括M會(huì)員店的打磨,中潤(rùn)發(fā)的拓展,小潤(rùn)發(fā)的探索,創(chuàng)造第二增長(zhǎng)曲線。
不過(guò),在M會(huì)員店利潤(rùn)層面,高鑫零售則提出了一個(gè)令人意外的要求。高鑫零售執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官林小海4月份公開表示,M會(huì)員店剛進(jìn)入會(huì)員制賽道,先以學(xué)習(xí)為主,會(huì)報(bào)以敬畏之心,做好會(huì)員價(jià)值和服務(wù),作為對(duì)未來(lái)的長(zhǎng)期投資,3年內(nèi)不打算盈利。
對(duì)于高鑫零售為何選擇投資做會(huì)員店,胡春才分析認(rèn)為,“近年來(lái),受線上電商打擊,傳統(tǒng)商超生存環(huán)境并不容樂(lè)觀,在這種情況下,轉(zhuǎn)型會(huì)員店成為傳統(tǒng)商超應(yīng)對(duì)電商沖擊的一種方式?!?/p>
林小海也曾公開表示,會(huì)員店是線上無(wú)法取代的一個(gè)業(yè)態(tài),首先是毛利率占優(yōu),其次,在商品上差異化程度也很高,會(huì)員店商品切到了一個(gè)線上無(wú)法取代的位置,加之與線上無(wú)法取代的一個(gè)毛利空間,所以它會(huì)有生存空間。
另一方面,對(duì)傳統(tǒng)商超而言,從大賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型做會(huì)員店也比較方便。胡春才對(duì)本報(bào)記者表示,“會(huì)員店是大賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型比較方便且風(fēng)險(xiǎn)最小的一個(gè)路徑。當(dāng)前大賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型主要是兩個(gè)方向,一種是歐美式的這種把每個(gè)單品都做到極致的會(huì)員店;另一種是像河南胖東來(lái)、湖北雅斯超市主打加工生鮮,以煙火氣取勝的模式,這種模式轉(zhuǎn)型門檻比較高、風(fēng)險(xiǎn)也更大?!?/p>
轉(zhuǎn)型會(huì)員店并不容易
但是,想要成功轉(zhuǎn)型會(huì)員店并不容易。當(dāng)前國(guó)內(nèi)做會(huì)員店的品牌除了高鑫零售,還包括Costco、沃爾瑪?shù)纳侥窌?huì)員店、盒馬X會(huì)員店、家樂(lè)福中國(guó)等。
今年4月,家樂(lè)福中國(guó)接連關(guān)閉了上海成山路店和上海中山公園店兩家會(huì)員店;2020年10月在上海開業(yè)首家盒馬X會(huì)員店的盒馬,截至目前,也僅有9家盒馬X會(huì)員店;1996年,沃爾瑪旗下首家山姆會(huì)員商店落戶深圳,目前已在中國(guó)深耕27年,5月18日,山姆會(huì)員商店全國(guó)第43家門店在上海真如正式開業(yè)。進(jìn)入中國(guó)27年,也才開了43家門店。
對(duì)此,胡春才向本報(bào)記者解釋,“會(huì)員店門檻其實(shí)很高,以前大賣場(chǎng)是擅長(zhǎng)選品,即供應(yīng)商有商品,我從中去挑選,無(wú)非是在采購(gòu)談判上怎么讓供應(yīng)商多放利;但是會(huì)員店強(qiáng)調(diào)的不是選品,而是如何打造產(chǎn)品,即這個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)上可能沒(méi)有,零售商切入進(jìn)來(lái),從原材料、食材加工、包裝等各方面打造出一個(gè)獨(dú)特性且性價(jià)比較高的商品。”
但是,會(huì)員店打磨商品并不是一朝一夕的事。胡春才對(duì)本報(bào)記者強(qiáng)調(diào),“打造商品需要一個(gè)過(guò)程,四千個(gè)單品沒(méi)有兩三年時(shí)間,是打造不出來(lái)的,這也是高鑫零售對(duì)M會(huì)員店要求三年不盈利的一個(gè)原因。”
需要時(shí)間周期打造會(huì)員店的高鑫零售,就需要公司其他業(yè)務(wù)條線對(duì)業(yè)績(jī)情況進(jìn)行一個(gè)補(bǔ)充。胡春才對(duì)本報(bào)記者表示,“所以它現(xiàn)在在做小潤(rùn)發(fā)、中潤(rùn)發(fā)這些也有這些方面的考慮,維持現(xiàn)有業(yè)務(wù),不能讓它降的太快,直到新業(yè)務(wù)第二增長(zhǎng)曲線能夠長(zhǎng)出來(lái)?!?/p>
就2023財(cái)年業(yè)績(jī)下滑原因及入局會(huì)員店難點(diǎn)、解決措施等問(wèn)題,本報(bào)記者5月17日向高鑫零售發(fā)送了郵件詢問(wèn),截至發(fā)稿,并未收到相關(guān)回復(fù)。
責(zé)任編輯:黃興利 主編:寒豐
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