【世界熱聞】旅游業，在變與不變中重新熱起來

這一刻讓人期待已久。6日，暫停三年的中國出境團隊游重啟，包括泰國、柬埔寨、菲律賓等20個國家出現在首批試點的目的地名單上。

(資料圖)

在這份名單上，多數為東南亞國家、海島等中國游客的“舊愛”，這些傳統的熱門出境游目的地，市場需求旺盛，很容易加熱市場。

泰國是旅游業的老朋友，他們歡迎中國游客、旅行手續簡單、環境相對安全，旅游產業鏈能夠很快無縫銜接，讓游客一下子找回昔日的感覺。

按熟悉的套路出牌，不無道理。重啟之后，國際旅游資源、海內外供應鏈、行業人力資源的重新整合都需要時間。簽注審批、機票價格、航班選擇等都是近在眼前的“最后一公里”。

“重操舊業”不易。過去三年，從航司、導游、地接到最普通的服務人員，產業鏈人力資源流失不可避免。市場熱絡之后會重新吸引人力回歸，但在某些技術領域仍需培訓和引導。

在航班航線等方面，則需要復雜的談判審批，具體飛不飛、飛到哪、飛多少，都要以實際市場運行為基準，進行新一輪平衡測算。

在具體的出行產品設計上，各大OTA則需要不破不立。海外供應鏈搭建并非朝夕之功，亦不可能一哄而上，從存量的維持到增量的開發，業務體系都要經歷再造。

畢竟，解決了航班、人力等“最后一公里”難題，才能有更多游客走向千萬里。這場旅游業回暖的大仗，不僅供給側要拼盡全力，需求側同樣不可小覷。

外部市場供給變了，出行的人也變了。這一次，旅游業回暖正在面對熟悉的“陌生人”。暌違三年，當我們再次選擇外出旅行，消費能力、目的地選擇、旅行方式或許都在更新。

第一批試點的20個國家中，仍有一部分國家還沒有恢復團隊旅游簽證，加之各國出入境政策變化快，限制若不能盡快解除，也會隨時打消游客的出行意愿。

即便首批試點目的地“十拿九穩”，其他目的地能否回到過去？誰又會成為新的疑問？比如，首批20個試點旅游目的地國家中，日本、韓國皆落選。

類似熱門目的地，過往的檢測限制能否提前取消備受關注。除此之外，每個人的心態也在產生微妙的變化，旅行這種非必要支出如何自洽？“走出去”之后是文化之旅還是消費先行？

旅行的方式也在悄悄發生變化。不再遠行也是一種選擇，可以實現身心的療愈之旅，露營和圍爐煮茶何嘗不可。

真正變量來自我們自己。讓旅游業的場子重新熱起來，是在變與不變之間找到新平衡，在新環境與新需求中重建大市場。