面條是白的，心是黑的。
陜西西安，一女子從外地來到回民街游玩，由于到了飯點(diǎn)，女子就隨便找了家面館，點(diǎn)了份油潑面，一份是20元。可是當(dāng)服務(wù)員將面碗端上桌后，女子發(fā)現(xiàn)碗里的面條大小不一，且只有只有6根。女子不禁吐槽道：“這面條的成本有2塊錢嗎？”
(資料圖片)
實(shí)話說，做生意不帶這樣做的。這樣宰顧客，宰游客和搶劫有什么區(qū)別？
在春節(jié)期間，女子帶著一家人來到了美麗的西安游玩，本來就是高高興興而來，品嘗當(dāng)?shù)氐拿朗常鵀榱似穱L當(dāng)?shù)氐拿朗常齻兡矫苯觼淼搅嘶孛窠帧Ｅ右恍腥斯淞艘蝗螅暨x了一家裝修不錯(cuò)的面館，并按照人頭數(shù)，點(diǎn)了幾份油潑面。可是飯上來以后讓人大失所望。只有這樣的面條，怎么看也不值20塊錢？
很多飯店的老板都抱著是一錘子買賣，很多游客來一次就宰一次，反正他們不會(huì)經(jīng)常來西安旅游，這一波人宰完了，還有下一波人。
可是他沒有想到，現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新時(shí)代，自媒體信息高速發(fā)達(dá)。人人都是記者，人人都是消費(fèi)監(jiān)督者。當(dāng)這個(gè)畫面給他傳到網(wǎng)上的時(shí)候。整個(gè)西安的餐飲業(yè)和旅游業(yè)都會(huì)蒙受很大的損失。
就像當(dāng)年的青島小龍蝦似的，天價(jià)小龍蝦給青島帶來了不少的損失。這也成了他們當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)旅游的名片。當(dāng)年一提起青島，就想起了小龍蝦。是的，后來旅游的人都不敢再點(diǎn)小龍蝦了。
請(qǐng)相信現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)傳播的速度是非常的發(fā)達(dá)的。最小的損失就是來仙柳的人不敢再點(diǎn)面條了，最大的損失就是本來想來前旅游的人，看到這么多負(fù)面的評(píng)價(jià)，心里就打鼓了，就放棄了，選擇西安旅游。
這就是這一碗面條的負(fù)面效應(yīng)。
君子愛財(cái)，取之有道。店家可以在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫，不能再缺斤少兩上糊弄顧客。
大家遠(yuǎn)道而來，來拉動(dòng)西安的旅游經(jīng)濟(jì)。你這樣，對(duì)待遠(yuǎn)方的顧客會(huì)傷了那些游客的心。大家一傳十，十傳百就會(huì)對(duì)你這個(gè)西安的旅游形象，造成了無可挽救的損失。
好在現(xiàn)實(shí)的有關(guān)部門及時(shí)做出了重大的處罰，關(guān)掉了這家小飯館。
丟車保帥保住了西安的旅游的正面的口碑和形象。以小換大是明智的選擇。
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